Termeni și condiții.

1. Cine suntem

Site-ul famousstudio.ro („Site-ul") este deținut și administrat de societatea de mai jos („Famous Studio", „noi"). Studioul oferă ședințe foto de portret și glamour realizate la punctul de lucru din Băneasa, București.

Prin accesarea Site-ului, rezervarea unei ședințe sau efectuarea unei plăți online, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți în întregime prezentele Termeni și condiții.

2. Serviciile oferite

Famous Studio comercializează ședințe foto de studio, în pachete predefinite. Fiecare pachet include un timp alocat în studio, un număr de fotografii editate, unul sau mai multe fundaluri și accesul la recuzita studioului, conform descrierii din pagina Servicii.

Pachet	Timp în studio	Poze editate	Preț
Basic	~45 min	30	350 lei
Standard	1h – 1h30	60	450 lei
Premium	2h – 2h30	100+	650 lei

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și sunt prețuri finale pentru client. Prețurile de lansare sunt valabile pe perioada anunțată pe Site. Ne rezervăm dreptul de a modifica pachetele și prețurile; modificările nu afectează rezervările deja confirmate și plătite.

3. Rezervarea unei ședințe

• Rezervarea se face online, prin pagina Rezervare, prin alegerea pachetului, a datei și a intervalului orar disponibil.
• Rezervarea devine fermă doar după confirmarea plății de către procesatorul de plăți. Până în acel moment, intervalul orar rămâne disponibil pentru alți clienți.
• Vei primi confirmarea rezervării pe email, cu data, ora, pachetul ales și suma achitată.
• Ai obligația să furnizezi date de contact reale și complete. Nu răspundem pentru rezervări nefinalizate din cauza unor date greșite.
• Poți rezerva doar în intervalele afișate ca disponibile. Programul studioului este de luni până sâmbătă, exclusiv pe bază de rezervare.

4. Plata

Plata se efectuează integral, online, cu cardul, la momentul rezervării. Nu percepem taxe suplimentare pentru plata cu cardul și nu încasăm sume la studio, cu excepția serviciilor comandate suplimentar în timpul ședinței.

• Procesarea plăților cu cardul este realizată de NETOPIA Payments, procesator autorizat, prin conexiune securizată (SSL/TLS). Acceptăm carduri Visa și Mastercard emise în România și în străinătate.
• Famous Studio nu colectează și nu stochează date ale cardului tău. Numărul cardului, data expirării și codul CVV sunt introduse exclusiv în pagina securizată a procesatorului.
• În funcție de banca emitentă, tranzacția poate necesita autentificare suplimentară (3-D Secure).
• Factura se emite în format electronic și se transmite pe adresa de email indicată la rezervare.
• Codurile de reducere se aplică la momentul rezervării, nu retroactiv, și nu se cumulează dacă nu se specifică altfel.

5. Desfășurarea ședinței

• Te rugăm să ajungi la ora stabilită. Întârzierea se scade din timpul alocat ședinței, pentru a nu afecta clienții programați ulterior.
• La o întârziere mai mare de o oră, ședința poate fi anulată, cu aplicarea regulilor din Politica de anulare.
• Numărul de persoane care te pot însoți în studio este limitat de spațiul disponibil; pentru ședințe de grup, contactează-ne în prealabil.
• Recuzita, fundalurile și echipamentul studioului se folosesc cu grijă. Deteriorarea din culpă a echipamentului atrage răspunderea clientului pentru contravaloarea reparației sau a înlocuirii.
• Selecția fotografiilor care intră în procesul de editare aparține studioului, în limita numărului inclus în pachet, cu luarea în considerare a preferințelor exprimate de client.
• Fișierele brute (RAW), cadrele neselectate și cadrele ratate tehnic nu se livrează.

6. Minori

Ședințele pentru persoane sub 18 ani se realizează numai cu acordul și, la cerere, în prezența unui părinte sau reprezentant legal. Rezervarea și plata pentru un minor se fac de către o persoană majoră, care își asumă prezenta Termeni și condiții.

7. Drepturi de autor și dreptul la imagine

• Drepturile de autor asupra fotografiilor aparțin Famous Studio, conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.
• Prin achiziționarea unui pachet, primești dreptul de a folosi fotografiile livrate în scop personal, nelimitat în timp: le poți printa, publica pe rețelele sociale și distribui, fără a le comercializa.
• Utilizarea comercială a fotografiilor (publicitate, campanii, vânzare) se face doar în baza unui acord scris separat.
• Modificarea substanțială a fotografiilor livrate (re-editare, filtre agresive, decupaje care denaturează lucrarea) și republicarea lor ca atare nu sunt permise fără acordul nostru.
• La publicarea online a fotografiilor, menționarea studioului este apreciată, dar nu obligatorie.

Folosirea fotografiilor tale de către studio

Putem folosi fotografii din ședința ta în portofoliu, pe site și pe rețelele sociale ale studioului numai dacă ți-ai exprimat acordul explicit la momentul rezervării sau ulterior, în scris. Acordul poate fi retras oricând, printr-un email la contact@famousstudio.ro; vom retrage materialele de pe canalele proprii într-un termen rezonabil. Detalii în Politica de confidențialitate.

8. Livrarea fotografiilor

Fotografiile editate se livrează digital, conform Politicii de livrare. Termenul standard este de 5–7 zile lucrătoare de la data ședinței, cu livrare prioritară pentru pachetul Premium.

9. Anulare, reprogramare și retur

Condițiile de anulare, reprogramare și rambursare sunt detaliate în Politica de anulare și retur, care face parte integrantă din prezentele Termeni.

10. Răspundere

• Ne asumăm obligația de a presta serviciul la standardele profesionale prezentate pe Site. Rezultatul artistic rămâne, prin natura sa, subiectiv; nemulțumirea privind stilul fotografic nu constituie, prin ea însăși, neexecutare a contractului.
• Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciului achitat.
• Nu răspundem pentru indisponibilitatea temporară a Site-ului, pentru erori ale procesatorului de plăți sau pentru întreruperi cauzate de furnizori terți.
• În caz de defecțiune tehnică a echipamentului care compromite integral ședința, oferim o ședință de înlocuire gratuită sau rambursarea integrală, la alegerea clientului.

11. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unui eveniment de forță majoră (calamități, restricții legale, întreruperi prelungite de utilități, boală gravă dovedită). În aceste situații, ședința se reprogramează de comun acord sau sumele se restituie integral.

12. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice reclamație se transmite la contact@famousstudio.ro; răspundem în maximum 48 de ore lucrătoare și soluționăm sesizarea în cel mult 30 de zile. Încurajăm rezolvarea amiabilă.

Te poți adresa și ANPC (anpc.ro), inclusiv prin platformele de soluționare alternativă a litigiilor: SAL și SOL.

13. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legea română. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor de la sediul nostru social.

Ultima actualizare: 11 august 2026. Ne rezervăm dreptul de a modifica acest document; versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul rezervării.